در قسمت بالای سایت، روی عبارت "ورود" یا "حساب کاربری من" کلیک کنید تا وارد صفحه ورود مشتری شوید. در پایین صفحه روی گزینه "ایجاد حساب کاربری جدید" کلیک کنید. در صفحه جدید، نام، نام خانوادگی، کدملی و جنسیت خود را وارد کنید. یک آدرس ایمیل و یک کلمه عبور مطمئن برای ورود به سایت انتخاب کنید. در انتها روی گزینه "ایجاد حساب کاربری" کلیک کنید. حساب کاربری شما ایجاد شده و صفحه حساب کاربری برایتان نمایش داده خواهد شد.

شما می توانید با استفاده از دسته بندی های موجود در سایت و یا بخش جستجو، محصولات مورد نظر خود را انتخاب نموده و به سبد خرید اضافه کنید. در هر دسته بندی، فیلترهای مخصوصی جهت سهولت انتخاب محصول برای شما آماده شده است. این فیلترها در مرورگر کامپیوتر در ستون سمت راست و در موبایل، در انتهای صفحه به شما نمایش داده می شود. دقت کنید که با پایین آمدن در صفحه محصولات، محصولات بیشتری به شکل خودکار نمایش داده می شود. پس از انتخاب محصولات مورد نظر و افزودن به سبد خرید، با زدن گزینه "پرداخت نهایی سفارش" به صفحه سبد خرید و پرداخت هدایت می شوید.

بعد از ورود به حساب کاربری و افزودن محصولات به سبد خرید، با کلیک روی گزینه "اقدام به پرداخت" در سبد خرید، وارد صفحه پرداخت نهایی و ثبت سفارش می شوید.
در اولین باکس موجود در این صفحه، اطلاعات محصولات انتخاب شده شما، نمایش داده می شود. چنانچه کد تخفیف دارید، در قسمت پایین این باکس، آن را وارد و اعمال نمایید.

باکس دوم مخصوص اطلاعات آدرس شما است. اگر از قبل در حساب کاربری آدرسی ثبت کرده باشید، به شما نمایش داده می شود. در غیر این صورت در همین بخش می توانید آدرس را به شکل کامل وارد نمایید.
باکس سوم مخصوص انتخاب روش ارسال کالاست. چنانچه ساکن شهر تهران نیستید، باید گزینه ارسال توسط پست سفارشی را انتخاب کنید. اما اگر ساکن مناطق 22گانه شهر تهران هستید، گزینه ارسال توسط پیک را انتخاب نمایید.
با انتخاب این گزینه، فیلدهای تاریخ تحویل و زمان تحویل نمایش داده می شود و شما می توانید تاریخ و زمان مدنظرتان را برای تحویل بسته مشخص نمایید.

در انتها نیز می بایست روش پرداخت را انتخاب کنید. اگر ساکن تهران هستید، می توانید گزینه "پرداخت در محل" را انتخاب و در هنگام تحویل بسته، وجه آن را با کارت بانکی پرداخت کنید. اما اگر ساکن تهران نیستید، باید وجه سفارش را به شکل آنلاین پرداخت کنید.
بعد از طی این مراحل، سفارش شما ثبت شده و طبق روال کاری، پردازش و ارسال خواهد شد. در هر مرحله نیز برای اطلاع شما، پیامک هایی ارسال خواهد شد.

چنانچه ساکن شهر تهران باشید و ارسال با پیک را انتخاب کرده باشید، بسته شما در روز و ساعتی که در هنگام ثبت سفارش انتخاب کرده اید، ارسال خواهد شد.
اما اگر ساکن تهران نباشید و روش ارسال با پست را انتخاب کرده باشید، چنانچه پرداخت شما موفق انجام شده باشد، یک تا دو روز کاری پس از ثبت سفارش (به غیر از روزهای پنجشنبه و جمعه)، بسته شما تحویل پست شده و کد رهگیری پست در سفارش شما ثبت می شود.
برای اطلاع از کد رهگیری بسته پستی، وارد حساب کاربری خود شده و در بخش "سفارش های من"، سفارش مورد نظر را پیدا کرده و روی گزینه "مشاهده سفارش" کلیک کنید. سپس روی گزینه "اطلاعات ارسال" کلیک کرده و کد رهگیری را یادداشت نمایید.

کد رهگیری را در سایت پیگیری شرکت پست ایران به نشانی https://tracking.post.ir وارد کرده و وضعیت بسته را مشاهده نمایید.